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トップページ > 個人情報保護方針
アフラック収納サービス株式会社（以下「アフラックAPS」といいます）は、集金代行事業や人材派遣事業を主な業務としているため大量の個人情報を扱っており、個人情報の適切な取扱い・管理はたいへん重要なことだと認識しております。当社は、個人情報取扱事業者として、以下の基本方針を定め、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について必要かつ適切な措置を講じ、信頼される会社を目指します。
| （1） | 上記認識のもと、当社の事業目的の達成のために必要な範囲内での個人情報の取得、利用及び提供を行い、その範囲を超えた取扱いは行いません。また、そのための措置を講じます。 |
|---|---|
| （2） | 個人情報取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。 |
| （3） | 個人情報の漏洩、滅失またはき損などの予防並びに是正に努めます。 |
| （4） | 苦情及び相談については専用の窓口を設け、誠意をもって対応します。 |
| （5） | 個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、さらにこれを継続的に改善します。 |
下記に記載する内容については、個人情報の利用目的、取扱い等を具体的に明示したものです。
１．個人情報の利用目的
アフラックAPSにおける個人情報の利用目的は、
| （1） | アフラック（アメリカンファミリー生命保険会社）から委託を受けた次の業務
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|---|---|
| （2） | 各種企業・団体または個人から委託を受けた次の業務
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| （3） | 労働者派遣事業または有料職業紹介事業に関する次の業務
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| （4） | ベンダーマネジメント事業に関する次の業務
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| （5） | 保険代理店事業に関する次の業務
|
となります。
２．個人情報の取得方法
アフラックAPSは、法令等に従い、適正な方法により個人情報を取得します。主な取得方法としては、
| （1） | 集金代行業務のため、委託を受けているアフラック並びに各種企業・団体または個人より取得いたします。 |
|---|---|
| （2） | 上記(1)に付随した口座振替維持のため、金融機関から取得いたします。 |
| （3） | 人材派遣登録される皆様の契約に必要な情報を所定の登録フォーム（Webページの仮登録フォームを含む）により取得いたします。 |
| （4） | アフラックに就業される派遣社員の方々の契約管理・研修に必要な情報を、業務委託を受けている派遣会社並びにアフラックからの提供により取得いたします。 |
| （5） | 保険代理店業務に必要な情報をご本人様から申込書・告知書等により、または業務委託を受けているアフラックからの提供により取得いたします。 個人情報の取得にあたっては、アフラックAPSは、法令等に従い、ご本人に対し、次の方法により上記１．の利用目的をお知らせします。
|
３．個人情報の利用
アフラックAPSは、個人情報を、上記1．の利用目的の範囲内で利用させていただきます。ただし、法令等にもとづく場合は、この限りではありません。
４．個人データの委託または提供
アフラックAPSは、次の場合を除いて、個人データを第三者に委託または提供することはありません。
| （1） | ご本人が同意されている場合 |
|---|---|
| （2） | 上記1．の利用目的の達成に必要な範囲内で、ご指定の金融機関に提供する場合 |
| （3） | 上記1．の利用目的の達成に必要な範囲内で、委託先に委託または提供、並びに派遣先に提供する場合 |
| （4） | 法令等に基づく場合 |
５．個人データの管理
| （1） | アフラックAPSでは、上記１．の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確で最新なものに維持するよう努めます。 |
|---|---|
| （2） | アフラックAPSでは、個人情報を管理する責任者を定め、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のために各種取扱規程を定めるとともに、アクセス制限、持ち出し制限、不正アクセス防止のための措置、セキュリティー対策等により、必要かつ適切な措置を講じます。 |
| （3） | アフラックAPSでは、役員及び従業者に対する指導・教育等を通じ、適切に個人データが取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行うとともに、個人データを委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。 |
| （4） | アフラックAPSでは、上記を含む個人データの管理措置について、今後も継続的に改善を図ります。 |
６．保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等
アフラックAPSは、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等のご請求について、適切に対応することとします。
ご請求の際は、アフラックAPS所定の書式にご記入のうえ、受付方法等に沿ってご請求いただきます。ご本人であることをご確認させていただいたうえで、個人情報保護法に基づき、原則書面により回答させていただきます。
尚、保有個人データの開示のご請求については、別途開示手数料をお支払いいただきます。
詳しくは、下記７．（３）のアフラックAPS個人情報担当デスクまでお問い合わせ下さい。
７．各種問い合わせ
| （1） | アフラックの保険契約の内容等に関するお問い合わせ アフラックの保険契約の内容や保険料の振替等に関するご照会につきましては、直接下記アフラックの窓口までお問い合わせください。 アフラック コールセンター 0120-127-377 ＊ 受付時間 9：00〜17：00（土日・祝日・年末年始を除く） |
|---|---|
| （2） | 労働者派遣事業または有料職業紹介事業の個人情報の利用目的・取得方法等に関するお問い合わせ 労働者派遣事業または有料職業紹介事業に関する個人情報の利用目的・取得方法等につきましては、下記までお問い合わせください。 アフラックAPS派遣スタッフ個人情報担当デスク 042-487-3289 ＊ 受付時間 9：00〜17：00（土日・祝日・年末年始を除く） |
| （3） | 上記（１）以外のアフラックAPS保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等のお問い合わせ 上記（１）以外のアフラックAPS保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等のご請求につきましては、下記までお問い合わせください。 アフラックAPS個人情報担当デスク 03-5321-3140 ＊ 受付時間 9：00〜17：00（土日・祝日・年末年始を除く） |
| （4） | アフラックAPSの個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談のお問い合わせ アフラックAPSの個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談につきましては、下記までお問い合わせください。 アフラックAPS個人情報担当デスク 03-5321-3140 ＊ 受付時間 9：00〜17：00（土日・祝日・年末年始を除く） |
制定：2005年4月1日
最新改定日：2009年1月1日
アフラック収納サービス株式会社
個人情報管理責任者
代表取締役社長 秋元 滋彦
