アフラック収納サービス株式会社(以下「APS」といいます)は、集金代行事業や人材派遣事業を主な業務としているため大量の個人情報を扱っており、個人情報の適切な取扱い・管理はたいへん重要なことだと認識しております。当社は、個人情報取扱事業者として、以下の基本方針を定め、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について必要かつ適切な措置を講じ、信頼される会社を目指します。
| (1) |
上記認識のもと、当社の事業目的の達成のために必要な範囲内での個人情報の取得、利用及び提供を行い、その範囲を超えた取扱いは行いません。また、そのための措置を講じます。
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| (2) |
個人情報取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。 |
| (3) |
個人情報の漏洩、滅失またはき損などの予防並びに是正に努めます。 |
| (4) |
苦情及び相談については専用の窓口を設け、誠意をもって対応します。 |
| (5) |
個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、さらにこれを継続的に改善します。 |
下記に記載する内容については、個人情報の利用目的、取扱い等を具体的に明示したものです。
1.個人情報の利用目的
APSにおける個人情報の利用目的は、
| (1) |
アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)から委託を受けた次の業務
- 保険料その他の金員の集金代行業務
- その他集金代行に関連・付随する業務
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| (2) |
各種企業・団体または個人から委託を受けた次の業務
- 会費その他の金員の集金代行業務
- その他集金代行に関連・付随する業務
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| (3) |
労働者派遣事業または有料職業紹介事業に関する次の業務
- 労働者派遣や有料職業紹介に関する業務
- その他労働者派遣事業・有料職業紹介に関連・付随する業務
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| (4) |
ベンダーマネジメント事業に関する次の業務
- アフラックから委託を受けている派遣社員契約管理に関する業務
- 派遣会社から委託を受けている派遣社員契約管理並びに研修に関する業務
- その他ベンダーマネジメント事業に関連・付随する業務
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| (5) |
保険代理店事業に関する次の業務
- アフラックから委託を受けている保険契約代行業務及び維持管理
- アフラックから委託を受けている保険商品やサービスの案内
- その他保険代理店事業に関連・付随する業務
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となります。
2.個人情報の取得方法
APSは、法令等に従い、適正な方法により個人情報を取得します。主な取得方法としては、
| (1) |
集金代行業務のため、委託を受けているアフラック並びに各種企業・団体または個人より取得いたします。 |
| (2) |
上記(1)に付随した口座振替維持のため、金融機関から取得いたします。 |
| (3) |
人材派遣登録される皆様の契約に必要な情報を所定の登録フォーム(Webページの仮登録フォームを含む)により取得いたします。 |
| (4) |
アフラックに就業される派遣社員の方々の契約管理・研修に必要な情報を、業務委託を受けている派遣会社並びにアフラックからの提供により取得いたします。 |
| (5) |
保険代理店業務に必要な情報をご本人様から申込書・告知書等により、または業務委託を受けているアフラックからの提供により取得いたします。 |
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個人情報の取得にあたっては、APSは、法令等に従い、ご本人に対し、次の方法により上記1.の利用目的をお知らせします。
- ご本人から直接書面により取得する場合には、原則として当該書面または付随書面において利用目的を明示いたします。
- その他の方法により取得する場合には、原則としてホームページに掲載する方法により、あらかじめ利用目的を公表いたします。
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3.個人情報の利用
APSは、個人情報を、上記1.の利用目的の範囲内で利用させていただきます。ただし、法令等にもとづく場合は、この限りではありません。
4.個人データの委託または提供
APSは、次の場合を除いて、個人データを第三者に委託または提供することはありません。
| (1) |
ご本人が同意されている場合 |
| (2) |
上記1.の利用目的の達成に必要な範囲内で、ご指定の金融機関に提供する場合 |
| (3) |
上記1.の利用目的の達成に必要な範囲内で、委託先に委託または提供、並びに派遣先に提供する場合 |
| (4) |
法令等に基づく場合 |
5.個人データの管理
| (1) |
APSでは、上記1.の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確で最新なものに維持するよう努めます。 |
| (2) |
APSでは、個人情報を管理する責任者を定め、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のために各種取扱規程を定めるとともに、アクセス制限、持ち出し制限、不正アクセス防止のための措置、セキュリティー対策等により、必要かつ適切な措置を講じます。 |
| (3) |
APSでは、役員及び従業者に対する指導・教育等を通じ、適切に個人データが取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行うとともに、個人データを委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。 |
| (4) |
APSでは、上記を含む個人データの管理措置について、今後も継続的に改善を図ります。 |
6.保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等
APSは、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等のご請求について、適切に対応することとします。
ご請求の際は、APS所定の書式にご記入のうえ、受付方法等に沿ってご請求いただきます。ご本人であることをご確認させていただいたうえで、個人情報保護法に基づき、原則書面により回答させていただきます。
尚、保有個人データの開示のご請求については、別途開示手数料をお支払いいただきます。
7.各種問い合わせ
| (1) |
アフラックの保険契約の内容等に関するお問い合わせ
アフラックの保険契約の内容や保険料の振替等に関するご照会につきましては、直接下記アフラックの窓口までお問い合わせください。
アフラック コールセンター 0120-127-377
* 受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)
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| (2) |
労働者派遣事業または有料職業紹介事業の個人情報の利用目的・取得方法等に関するお問い合わせ
労働者派遣事業または有料職業紹介事業に関する個人情報の利用目的・取得方法等につきましては、下記までお問い合わせください。
APS派遣スタッフ個人情報担当デスク 042-487-3289
* 受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)
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| (3) |
上記(1)以外のAPS保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等のお問い合わせ
上記(1)以外のAPS保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等のご請求につきましては、下記までお問い合わせください。
APS個人情報担当デスク 03-5321-3140
* 受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)
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| (4) |
APSの個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談のお問い合わせ
APSの個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談につきましては、下記までお問い合わせください。
APS個人情報担当デスク 03-5321-3140
* 受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)
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| 制定:2005年4月1日 |
| 最新改定日:2008年9月1日 |
| アフラック収納サービス株式会社 |
| 個人情報管理責任者 |
| 代表取締役社長 秋元 滋彦 |